Noen forklaringer på hvordan du bestiller og mottar varer fra "Atelier Bois"-galleriet

Idetalj

Gå gjennom galleriet og se på varearkene: gjenstander som skal dekoreres, juledekorasjoner, gjenstander som skal skjæres ut osv. Husk å se på gjenstandsarket for å finne ut målene på gjenstanden
Noen gjenstander har flere varianter (størrelse, ...). For å se filen for hver variant, angir du hvilken variant du ønsker (liten, middels ...) ved hjelp av fanen. Filen for den valgte modellen vises med dimensjonene til varianten.

når du er interessert i en vare,legger du den ihandlekurven.
innholdet i handlekurven vises da øverst til høyre på hver side.
Du kan når som helst se og endre innholdet i handlekurven (ved å klikke på Legg inn bestilling) og finne ut hvor mye bestillingen din vil koste, inkludert leveringskostnader (basert på en RATE som tar hensyn til totalvekt, bestillingsbeløp og land).


For åvalidere bestillingen din må du identifisere deg.
For en første bestilling velger du å opprette en kundefil og følger instruksjonene.
Hvis du allerede er registrert, skriver du inn brukernavnet og passordet du valgte da du registrerte deg første gang.

skriv inn dine nøyaktige kontaktopplysninger (for pakkelevering) og e-postadressen din for vår kommunikasjon. Du vil deretter motta en automatisk bekreftelse per e-post med en liste over varene du har bestilt.
I kommentarfeltet kan du legge inn eventuelle nyttige kommentarer når du validerer bestillingen

du kan betale med kredittkort eller bankoverføring.

Bestillingen din vil bli sendt innen maksimalt to virkedager etter at betalingen er mottatt, for varer som er "på lager".
du blir informert om produktets tilgjengelighet på produktinformasjonsarket. Hvis et bestilt produkt ikke er tilgjengelig, til tross for vår årvåkenhet, vil du bli informert via e-post så snart som mulig, og en passende løsning vil bli foreslått for deg: en ny tilgjengelighetsperiode for produktet, et bytte av det utilgjengelige produktet mot et annet produkt.

Bestillingssporing...
du kan når som helst sjekke statusen på bestillingene dine i kundeservicen ved å bruke kundepålogging og passord.
i tillegg finner du en lenke i e-postbekreftelsen du mottar for å følge med på forsendelsen din, enten det er en Colissimo eller en lettre max

Sending
Jeg sender produktene mine i en frankert boblekonvolutt med rekommandert levering for alle varer opp til 250 g og 3 cm tykke, for en maksimal verdi på 35 euro og for små varer.
Jeg bruker Lettre Max-papp fra La Poste, for varer opp til 35 euro og så lenge varen får plass (tykkelse begrenset til 3 cm og maks. 3 bokstavstørrelser).
for tyngre eller store forsendelser pakkes gjenstandene forsiktig inn og sikres i små pappesker (resirkulert papp) og sendes med colissimo eller rekommandert colissimo.

avhengig av hvilken tresort som brukes, er åretegningen mer eller mindre uttalt. Hvert møbel er derfor unikt og håndlaget.
fotografiene som illustrerer produktene, er ikke kontraktsbindende.


for mer presise salgsbetingelser, vennligst se "Generelle salgsbetingelser for galleriet "Atelier Bois"".